* Cách khắc phục một số lỗi thường gặp của Mail server.
1. Lỗi The connection dropped by remote host.
Nguyên nhân gây ra lỗi là do địa chỉ IP của Mail Server của bạn bị liệt vào danh sách Spam Mail
Cách khắc phục: sử dụng một số site hàng đầu chống Spam để check lại Mail của bạn:
Một số site:
http://mail-abuse.com
http://www.spamhaus.org/
2. Không nhận được Email từ ngoài gửi vào:
Nguyên nhân: Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này. Một số nguyên nhân chính:
- Thiếu bản khai MX record từ nhà cung cấp tên miền
- Do Mail server đứng sau 1 Firewall, và bị chặn kết nối SMTP income từ Firewall này.
- SMTP protocol của Mail server bị lỗi, bên ngoài không thể truy cập được.
Cách khắc phục:
Kiểm tra bản khai MX record qua các website http://mxtoolbox.com
Xem xét lại cách rule trên Firewall server
Việc SMTP bị lỗi có thể check lại trên http://mxtoolbox.com đây là 1 site có khả năng check lại hầu hết các config của Mail server, qua đó ta có thể khắc phục được lỗi của mail server qua các report trên trang này
3. Lỗi An SMTP error protocol has been occur.
Do Mail server không có 1 PTR record tại DNS server của ISP đó.
Cách khắc phục: Đề nghị phía ISP khai báo PTR trên DNS server và chỉ về địa chỉ của Mail server của bạn.
Ngoài ra, sau một thời gian sử dụng, bạn cũng nên quét virus định kỳ cho Mail Server để dọn dẹp, loại bỏ virus, phần mềm độc hại, troijan…
Để hạn chế tối đa những việc xảy ra bên trên thì các bạn nên sử dụng email server của inet để được fix hoàn toàn những lỗi này nhé.