1. Nguyên nhân gây ra lỗi không tải được ứng dụng trên Microsoft Store?
- Lỗi do mạng không ổn định.
- Lỗi bộ nhớ cache của Microsoft Store.
- Laptop của bạn không hoạt động đúng ngày giờ và khu vực hiện tại.
- Các file DLL chưa được đăng ký.
- Các file hệ thống bị hư hỏng.
- Windows Update bị sai gây lỗi trong quá trình cài đặt bản vá.
- Ứng dụng bị hạn chế ở một số quốc gia.
- Ứng dụng đã bị xóa.
2. Cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Microsoft Store?
Cách 1: Reset lại Microsoft Store
Bạn có thể Reset lại toàn bộ thiết lập của Microsoft Store để đưa cửa hàng ứng dụng này về như mặc định.
Truy cập vào Settings > Apps > Apps and features > trong ô tìm kiếm gõ “Microsoft Store” > trong kết quả trả về bấm vào dòng Advanced options > cuối cùng bấm Reset để đặt lại.
Cách 2: Xóa bộ nhớ đệm cho Microsoft Store
Nếu các tập tin của bộ nhớ đệm (cache) của Microsoft Store bị hư hỏng sẽ ảnh hưởng đến giao tiếp giữa Microsoft Store và các dịch vụ Microsoft có liên quan. Hãy xóa bộ nhớ đệm cho cửa hàng ứng dụng bằng cách:
Bấm vào nút Start > gõ “cmd” > nhấp phải chuột vào dòng Command Prompt và chọn Run as administrator.
Trong cửa sổ nhập lệnh, gõ wsreset.exe và nhấn Enter để bắt đầu xóa bộ nhớ đệm. Sau khi hoàn thành hãy khởi động lại máy tính và thử tải ứng dụng lại từ Microsoft Store.
Cách 3: Chỉnh sửa Registry xử lý lỗi kết nối
Nếu gặp phải lỗi kết nối khi mở Microsoft Store hay khi tải hoặc cập nhật ứng dụng, đây là lúc bạn cần tới registry. Đảm bảo tuân thủ chặt chẽ hướng dẫn này bởi chỉnh sửa sai trong registry có thể dẫn tới lỗi nghiêm trọng hơn.
Đầu tiên, nhấn phím Windows + R để mở Run. Nhập regedit và click OK. Registry Editor sẽ mở ra. Sử dụng các thư mục ở bên trái, điều hướng vào đường dẫn thư mục sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
Click chuột phải vào Profiles, chọn Permissions > click Advanced > Tích Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object > click OK. Giờ hãy khởi động lại hệ thống và hi vọng vấn đề được giải quyết.
Cách 4: Đăng ký lại Microsoft Store
Không dễ dàng gỡ cài đặt Microsoft Store, vì thế, cách dễ nhất là đăng ký lại nó trên hệ thống. Đầu tiên, tìm kiếm powershell trên hệ thống, sau đó, click chuột phải vào kết quả liên quan và chọn Run as administrator. Nói đơn giản, PowerShell là môi trường tập lệnh có thể dược dùng để tự động hóa các nhiệm vụ.
Nếu dang dùng Windows 10, hãy nhập lệnh sau rồi nhấn Enter:
“& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”
Nếu đang dùng Windows 8, nhập lệnh sau:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML
Giờ bạn có thể đóng PowerShell và mở ứng dụng Microsoft Store để xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa.
2. Kết luận?
Như vậy là bài viết này mình đã hướng dẫn xong cho các bạn cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Microsoft Store – Chúc các bạn thành công.