1. Nguyên nhân gây ra lỗi máy in không nhận lệnh?
Có một số nguyên nhân gây ra lỗi máy in không nhận lệnh có thể kể đến như:
- Kết nối không đúng
- Thiếu hoặc cài đặt không đúng driver
- Hàng đợi in bị kẹt:
- Máy in bị lỗi hoặc hết mực:
- Cài đặt mạng không chính xác
- Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành
2. Cách sửa lỗi máy in không nhận lệnh
Cách 1: Chạy Trình khắc phục sự cố máy in
Điều hướng đến Cài đặt , chọn Hệ thống , rồi bấm vào Khắc phục sự cố . Nhấp vào Trình khắc phục sự cố khác và chạy Trình khắc phục sự cố máy in . Đợi cho đến khi trình khắc phục sự cố khắc phục sự cố và thử in lại tài liệu có vấn đề.
Cách 2: Khởi động lại dịch vụ bộ đệm máy in
- Nhấp vào Search iconà nhập dịch vụ .
- Khởi chạy ứng dụng Services
- Xác định vị trí dịch vụ Print Spooler
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Stop .
- Đợi vài giây, nhấp chuột phải một lần nữa vào Bộ đệm máy in và chọn Start
- Nhấp đúp vào dịch vụ và đặt Startup type thành Automatic
Cách 3: Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn
Khởi chạy Trình Device Manager. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Update driver.