contact-form-7-styler-featured-image-1024x538

Hướng dẫn cấu hình khắc phục lỗi Contact form 7 không nhận được mail

1. Hiện tượng lỗi:

Khi gặp phải lỗi này, WordPress không thể tự gửi email được, điều này khiến cho tính năng gửi email của Contact Form 7 bị lỗi: “Bạn gửi tin nhắn không thành công. Hãy liên hệ với quản trị viên để được hỗ trợ”.

Bước 1: Cấu hình SMTP của Gmail trong WordPress

Đây là bước quan trọng bắt buộc, nếu bạn không cấu hình đúng bước 1 này thì plugin Contact Form 7 không thể hoạt động như ý được.

Xem bài viết này để cấu hình SMTP: Hướng dẫn cấu hình gửi mail trên WordPress sử dụng SMTP Gmail. Sau khi cấu hình SMTP và gửi mail test thành công, bạn chuyển sang bước 2.

Lưu ý: Một số hosting chặn gửi mail SMTP nên bạn không thể cấu hình gửi mail được (Goddady, A2Hosting)

test-easy-smtp

sua-form-lien-he

Chuyển sang tab Cấu hình Email

cau-hinh-email-contact-form-7-1024x861

Kiểm tra tab Tùy chọn khác, nếu có dòng Skip email thì xóa đi và lưu lại

Cấu hình như sau:

  • Mail nhận: bạn gõ địa chỉ email bạn muốn nhận thông báo
  • Mail gửi: Gõ địa chỉ email đã cấu hình SMTP ở bước 1 (Contact Form 7 hay báo lỗi địa chỉ mail nhưng bạn cứ lờ đi nhé)