Cách 1. Buộc ứng dụng dừng và mở lại
Bước 1: Nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng Spotify và nhấn vào biểu tượng ‘i’ từ menu xuất hiện. Trên trang thông tin ứng dụng, chạm vào tùy chọn Buộc dừng.
2. Cho phép sử dụng dữ liệu không hạn chế đối với ứng dụng SPOTIFY
Bước 1: Nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng Spotify và nhấn vào biểu tượng thông tin từ menu kết quả.
Bước 2: Nhấn vào ‘Dữ liệu di động & Wi-Fi’ và bật nút chuyển cho ‘Sử dụng dữ liệu không hạn chế’ từ menu sau.
3. Chuyển đổi chế độ ngoại tuyến trong SPOTIFY
Bước 1: Mở ứng dụng Spotify trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải để mở Cài đặt.
Bước 2: Cuộn xuống phần Phát lại và bật chuyển chế độ Ngoại tuyến. Đợi vài giây, rồi tắt nó đi. Sau này, Spotify sẽ kết nối với internet.
4. Đăng xuất khỏi các thiết bị và đăng nhập lại:
Bước 1: Mở bất kỳ trình duyệt web nào trên PC của bạn và truy cập trang web của Spotify. Đăng nhập vào tài khoản Spotify của bạn.
Bước 2: Nhấp vào tên của bạn ở góc trên cùng bên phải và chọn Tài khoản từ danh sách.
Bước 3: Cuộn xuống để nhấp vào nút ‘Đăng xuất ở mọi nơi’.
Đăng nhập vào tài khoản Spotify trên Android của bạn và xem lỗi còn hay không.
5. Xoá bộ nhớ đệm SPOTIFY
Bước 1: Mở ứng dụng Spotify trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng hình bánh răng ở góc trên cùng bên phải.
Bước 2: Cuộn xuống để nhấn tùy chọn Xóa bộ nhớ cache. Chọn Xóa bộ nhớ cache một lần nữa khi được nhắc.
