1. Nguyên nhân gây ra lỗi Không Mở Được File Đính Kèm Trong Outlook?
Nguyên nhân là mất quyền trên thư mục temp. Ngoài ra cũng có thể có một số nguyên nhân khác đó là:
- Kết nối Internet hoặc di động kém, quá tải cũng có thể khiến file đính kèm không tải được hoặc thiếu trong Outlook.
- Lỗi của người gửi là một nguyên nhân thường xuyên dẫn đến vấn đề file đính kèm.
2. Cách Fix lỗi không mở được tệp đính kèm trong liên kết của Outlook?
Bước 1: Vào ổ C tạo một thư mục tạm bất kỳ (ví dụ temp0) và copy lại đường dẫn vào thư mục này.
Bước 2: Vào Run (windows + R) gõ regedit tìm đường dẫn tương ứng với từng phiên bản Outlook như sau:
Outlook 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
Outlook 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
Outlook 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
Outlook 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security
Bước 3: Double Click vào OutlookSecureTempFolder thay đổi đường dẫn hiện tại bằng đường dẫn vừa copy bên trên.
Bước 4: Khởi động lại outlook và xem kết quả.