1. Nguyên nhân gây ra lỗi outlook 0x800ccc1a
Một số nguyên nhân chính có thể sảy ra bao gồm:
- Loại mã hóa: Trong một số trường hợp, loại mã hóa được chỉ định (thường là SSL) cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.
- Hồ sơ Outlook bị hỏng: Nếu hồ sơ Microsoft Outlook của bạn bị hỏng hoặc bị hỏng, đó cũng có thể là lý do đằng sau sự cố.
- Số cổng không chính xác: Nếu kết nối bạn đang sử dụng có kết nối IMAP, SMTP hoặc POP3 sai, thông báo lỗi 0x800ccc1a có thể bật lên. Thông thường, người dùng sẽ đặt số cổng không chính xác cho máy chủ gửi đi (STMP) hoặc máy chủ đến (POP).
- Chống vi-rút: Nếu phần mềm chống vi-rút đã cài đặt trên hệ thống của bạn có tính năng quét email, thì nó có thể gây ra lỗi.
2. Cách sửa lỗi outlook 0x800ccc1a
Phương pháp 1: Định cấu hình lại Mã hóa SSL và Cài đặt số cổng SMTP & POP
Phương pháp đầu tiên là định cấu hình lại cấu hình SSL cho Outlook 2010 ở trên và năm 2007. Bạn cần thực hiện một số thay đổi đối với cài đặt để giải quyết vấn đề. Đối với điều này, hãy thực hiện các bước sau:
Đối với Outlook 2010, 2013 và 2016:
Để khắc phục lỗi Outlook 2010, Outlook 2013 và Outlook 2016 0x800ccc1a, hãy thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở Microsoft Outlook
- Bước 2: Nhấp vào tệp và chọn ‘Thông tin. ‘
- Bước 3: Đi tới ‘Cài đặt tài khoản.’
- Bước 4: Trong cửa sổ bật lên của tài khoản email, nhấp vào tab ‘Nâng cao’ và bỏ chọn ‘máy chủ này cần kết nối được mã hóa (SSL) trong máy chủ đến’.
- Bước 5: Nhấn ‘Ok’ và sau đó nhấp vào ‘Tiếp theo’.
- Bước 6: Bây giờ nhấn ‘Hoàn tất’, ‘Đóng’ và khởi động lại Microsoft Outlook.
Đối với Outlook 2007:
Để khắc phục lỗi Outlook 2007 0x800ccc1a, hãy thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Microsoft Outlook.
- Bước 2: Đi tới ‘Công cụ’ và mở ‘Cài đặt tài khoản.’
- Bước 3: Chọn một email và nhấp vào ‘Thay đổi’ trong cửa sổ bật lên.
- Bước 4: Bây giờ hãy nhấp vào ‘Cài đặt khác.’
- Bước 5: Trong cửa sổ cài đặt email internet, nhấp vào tab ‘Nâng cao’ và bỏ chọn ‘máy chủ này cần kết nối được mã hóa trong máy chủ đến.’
- Bước 6: Nhấn ‘Ok’, ‘Tiếp theo’ và sau đó ‘Kết thúc.’
- Bước 7: Nhấp vào ‘Đóng’ và sau đó khởi động lại Microsoft Outlook.
Phương pháp 2: Sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến Outlook để sửa chữa tệp Microsoft Outlook PST
Phương pháp thứ hai để sửa lỗi 0x800ccc1a là sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến hoặc Scanpst.exe. Bạn có thể sử dụng nó để sửa chữa các vấn đề nhỏ với tệp OST và PST.
- Bước 1: Mở ‘File Explorer’ và đi đến thư mục ‘\ Program Files \ Microsoft Office \ Office 12’
- Bước 2: Bây giờ nhấp vào ‘scanpst.exe’ và duyệt để chọn tệp .pst bị hỏng.
- Bước 3: Nhấp vào ‘Bắt đầu’ sửa chữa nó. Ngoài ra, hãy nhấp vào sửa chữa nếu bạn nhận được bất kỳ thông báo lỗi nào trên hệ thống của mình.
- Bước 4: Ngay sau khi lỗi được khắc phục, bạn sẽ nhận được thông báo ‘sửa chữa xong.
Phương pháp 3: Chạy Windows System File Checker
- Bước 1: Nhấn nút ‘Bắt đầu’ và nhập ‘Lệnh’ vào hộp tìm kiếm.
- Bước 2: Nhấn nút ‘CTRL + SHIFT’ và nhấp vào ‘Enter.’
- Bước 3: Nhấp vào ‘Có’ trên hộp thoại.
- Bước 4: Một cửa sổ màu đen với con trỏ nhấp nháy sẽ bật lên.
- Bước 5: Nhập ‘sfc / scannow’ và nhấn ‘Enter.’
- Bước 6: Bây giờ hãy mở ‘Trình kiểm tra tệp hệ thống’ để quét tất cả các lỗi và cố gắng sửa chữa nó.
- Bước 7: Khởi động lại Microsoft Outlook
Phương pháp 4: Dùng thử Công cụ sửa chữa Outlook Professional
Bước 1: Thêm tệp PST
Tải xuống và cài đặt phiên bản miễn phí của Stellar Repair. Khởi chạy nó bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng. Một cửa sổ Stellar Repair bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình yêu cầu ‘Tìm’ hoặc ‘Duyệt qua’ tệp PST.
Bước 2: Sửa chữa tệp PST
Sau khi chọn tệp PST, bây giờ hãy nhấp vào nút ‘sửa chữa’ để bắt đầu quá trình khôi phục. Quá trình sửa chữa sẽ khôi phục tất cả dữ liệu PST bị hỏng nghiêm trọng trong cấu trúc ba ngăn.
Bước 3: Xem trước và lưu Tùy chọn xem trước cho phép bạn xem trước tệp dữ liệu trước khi lưu vào vị trí mong muốn.
