1. Nguyên nhân gây ra lỗi Remote desktop can’t connect to the remote computer
Lỗi “Remote desktop can’t connect to the remote computer” có thể xảy ra do nhiều lý do bao gồm thông tin đăng nhập sai, sự cố kết nối hoặc sử dụng giao thức HTTP / UDP. Nguyên nhân chủ yếu do
- Quyền truy cập từ xa vào máy chủ không được kích hoạt
- Remote Desktop đã tắt
- Remote Desktop không khả dụng
- RDP không hoạt động sau khi Windows Update
- Phần mềm chống vi-rút / tường lửa
- Sự cố về cấu hình mạng
2. Cách sửa lỗi remote desktop can’t connect to the remote computer
Giải pháp 1: Thay đổi/ Tinh chỉnh tường lửa
- Mở Start Menu và nhập Allow an app through Windows Firewall
- Nhấp vào lựa chọn đầu tiên có trong đó.
- Tiếp theo, nhấp vào Change Settings ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ
- Cuộn xuống cho đến khi bạn nhìn thấy Remote Desktop và tích chọn như hình ảnh bên dưới:
-
- Đóng cửa sổ và bạn đã hoàn tất việc cho phép Remote desktop thông qua Tường lửa của Windows.
Giải pháp 2: Cho phép Kết nối Máy tính Từ xa nếu không được phép
- Nhập Allow Remote Desktop Connections trong Menu Start. >> Nhấp vào lựa chọn đầu tiên.
- Một cửa sổ sẽ xuất hiện; cuộn xuống cho đến khi bạn nhìn thấy tiêu đềRemote Desktop. Nhấp vào Show setting ở phía trước ‘Change settings to allow remote connections to this computer ‘.
- Đảm bảo rằng tùy chọn ‘Allow Remote Assistance Connections to this Computer‘ được chọn. Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK để đóng cửa sổ.
Giải pháp 3: Đặt lại thông tin đăng nhập Remote Desktop của bạn
- Gõ Remote Desktop Connection trong Start Menu.
- Sau đó nhấp vào lựa chọn đầu tiên là “Remote Desktop”.
- Nhập địa chỉ IP máy tính. Nếu có bất kỳ thông tin đăng nhập nào được lưu cho máy tính cụ thể này, bạn sẽ được cung cấp tùy chọn chỉnh sửa hoặc xóa
- Nhấp vào xóa để xóa thông tin đăng nhập.
Giải pháp 4: Thêm địa chỉ IP của Máy tính Từ xa vào tệp máy chủ của bạn
- Nhấn Windows Key + X và chọn Command Prompt (Admin) từ danh sách để mở dấu nhắc lệnh nâng cao.
- Khi ở trong cmd, hãy nhập lệnh này: cd C: / Windows / System32 / Drivers / etc
- Sau đó, gõ lệnh này: notepad hosts
- Khi tệp máy chủ được mở trong notepad, hãy thêm địa chỉ IP của Remote Desktop vào cuối tệp. Cuối cùng, nhấp vào nút đóng và khi được yêu cầu lưu các thay đổi.
Giải pháp 5: Thêm khóa RDGClientTransport
- Nhấn Windows + R để mở Run
- Gõ regedit và nhấn enter.
- Tiếp theo, điều hướng đến đường dẫn sau trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký bằng cách dán nó vào thanh địa chỉ: HKEY_CURRENT_USER/SoftwareMicrosoft/Terminal Server Client
- Nhấp chuột phải vào phía bên phải của khung và nhấp vào New→ DWORD (32-bit Value) và đặt tên là RDGClientTransport.
- Sau đó, nhấp đúp vào khóa mới này đã được tạo để mở thuộc tính của nó. Bây giờ bạn sẽ thấy một tùy chọn để đặt dữ liệu giá trị. Đặt nó thành 1 . Sau đó nhấp vào OK và đóng Windows Registry.
Giải pháp 6: Thay đổi thuộc tính mạng
Trong một số trường hợp, lỗi có thể được kích hoạt do mạng đã được thiết lập là Công khai. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thay đổi nó thành riêng tư. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “I” để mở cài đặt.
- Nhấp vào tùy chọn “Network and Internet” và chọn “Status”
- Click “Change Connection Properties”
- Chọn “Private”
OK vậy là mình đã hướng dẫn xong cho các bạn cách “Sửa lỗi remote desktop can’t connect to the remote computer”